新加坡帮佣面试清单

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准备家庭简介

面试前先整理以下内容，保证每次面试针对相同的家庭情况：

• 家庭组成：成人和儿童人数及年龄，是否有年长者需要协助。
• 优先职责：区分必须有经验的工作和愿意教导的技能。
• 日常沟通：家庭使用的语言。用这种语言面试。
• 实际安排：睡眠空间、休息安排、培训时间和期望开始日期。
• 待确认事项：候选人可用性、相关经验的证据、书面费用和支持条款。

先分享一般职责即可。初步咨询不需要发送身份证件或详细医疗记录。

要求举例，然后核实证据

从这个问题开始："请描述您在上一个家庭的普通一天。哪些工作是您自己做的，哪些是分担的？" 提出追问而非仅凭是或否的回答。给候选人时间解释，也让她询问您的家庭情况。

• 经验："您做过什么工作，多长时间，和这份工作有什么不同？"
• 沟通：描述一个普通家务指示，请她用自己的话复述。
• 不熟悉的工作："头几周您需要我们教什么？"
• 工作量："这些职责中哪些同时做会困难？"
• 证据：问有哪些相关推荐信或培训记录可供核查。

婴幼儿看护面试

询问每段任职期间照顾的儿童年龄、她承担的看护职责和谁在监督。讨论您家的喂养、卫生和上学安排，何时有其他成人接手，以及她不确定时该怎么做。对于新生儿，须明确夜间责任和白天支援。面试不是临床技能评估，也不能替代适当的培训。

年长者看护面试

描述每日协助需求、家人使用的语言和是否有其他人在场。询问类似的日常工作、个人护理、就诊陪同和何时会求助家人。有临床护理或特殊搬运需求时，须在选择帮佣前确认专业支持和培训安排。

烹饪面试

请她列出经常做的三道菜、服务人数和采购安排。讨论您的每周菜单、饮食指示、厨房习惯和是否可以教不熟悉的菜肴。问她遇到不了解的食材或做法时如何处理。

面试后比较记录再决定

为每位候选人记录：简介参考、相关经验、面试举例、已核实证据、待确认事项和下一步。用三个简单标签：面试中说明的、有证据支持的和需要核查的。让不确定的事项保持可见，不要将它们转化为看起来比实际信息更精确的评分。

您也可以使用候选人比较工具并排比较最多三位候选人。

将家务、宠物和休息一起讨论

说明住宅规模、清洁和宠物职责，以及家人如何分担看护。请候选人举例说明做过的工作，并讨论陌生任务需要怎样教导。不要假设能与宠物相处等于做过喂食、遛狗或清洁；也不要把所有同时发生的职责交给一个人。记录休息和后援安排。可使用英文家庭面试简介工具，仅整理一般需求，无需私人记录。