选择中介
在向女佣中介付费之前，核实其中介执照及注册中介工作人员的当前资料。索取帮佣的完整履历；如她曾在新加坡工作，再核对可提供的未经编辑的人力部雇佣记录。比较逐项报价、替换及退款条款后再决定。人力部要求中介与雇主签署书面服务协议；下方清单同时包括官方要求，以及关于人选和服务的实用核对问题。
用这份清单检查我们，然后再决定。我们的执照号是25C3180。
帮佣履历托管于 SearchMaid，可能需要登录。您也可以直接通过 WhatsApp 要求候选人名单。
APEX Maids Agency Pte. Ltd. · 人力部就业代理执照 25C3180 · UEN 202547196H · Jurong West, Singapore · 8405 6661
语言说明：如果您希望以中文沟通，请在咨询时说明您偏好的沟通语言，Apex会确认是否能以该语言为您服务。中文网页本身不代表已确认中文服务。
核实中介身份。Apex Maids 是 APEX MAIDS AGENCY PTE. LTD.，执照号 25C3180，UEN 202547196H。请在人力部中介目录（英文）核实。我们的配对服务覆盖全岛。需注意，乌节路还有另一家使用Apex名称的中介，持不同执照号，与我们无关。
最好的中介是能解释其筛选如何匹配实际工作需求、并将所有条款写入书面协议的中介。用相同的家庭简介比较中介，而非比较不同套餐的低价标题。了解谁负责您的案件、报价包含什么、以及安置不顺利时有什么支持。
给每家中介相同的家庭简介，然后记录以下答案：
每家合法中介都有执照号，法律要求在网站、名片和广告上展示。核实方法：
Apex的执照号是 25C3180。如果中介无法提供执照号，或其号码不出现在人力部目录中，请勿继续。
中介必须向您提供从人力部工作准证网上系统打印的帮佣雇佣记录，且不得修改。如果给您的是重新打字的摘要而非实际打印件，请追问原因。雇佣记录显示过往新加坡就职情况，不能证明语言能力、婴儿看护能力或护理资质。
根据《就业中介法》，您的协议必须注明有效期、所有费用和税项的明细、退款条件、替换条款（包括替换次数和申请期限）、任何附加服务及费用、以及独立的争议解决机制。任何一项缺失或含糊都不是形式问题 — 而是争议出错的地方。
安置有时会失败，原因可能不是任何人的错。关键是接下来怎么办。您有几次替换？在什么期限内？什么可以退款，什么不可以？在付费前得到答案。
Apex Maids的雇主协议在帮佣开始工作后的六个月替换期内提供一次帮佣替换，须符合协议条件和适用费用。这不是无条件的免费替换。
好的中介先了解您的家庭再展示任何人 — 多少人、年龄、是否有人需要看护、做什么菜、有没有宠物、日常作息如何。先给您一堆个人履历再问任何问题的中介是在填空缺，而不是在匹配家庭。
数量不如内容重要。几条描述实际经历的具体评价，比一百条通用的五星好评有价值得多。同样警惕完全没有评价的中介和所有评价都在同一周出现的中介。
无论中介规模如何，请在付费前确认谁处理简介、筛选、面试和文书，以及聘后问题由谁跟进；不要仅凭规模推断服务方式。
APEX MAIDS AGENCY PTE. LTD.持有25C3180执照。请在人力部目录（英文）核实中介及注册人员。查看完整履历及适用的未经编辑就业记录，先面试再决定；付费前索取逐项报价、适用替换和退款条款。Apex位于裕廊西，服务全岛家庭，与使用Apex名称的其他公司并非同一实体。
人力部区分Comprehensive (All)、Comprehensive (Local)及Comprehensive (non-FDW)等类别。后两类不涵盖外籍家庭帮佣安置；不能只看到中介名称就认为其可处理女佣。检查当前执照类别及实际经办的注册人员。
中介目录显示的留任率附有定义和统计期间，请以实际标注为准。2026年10月23日查看时，目录将其定义为与同一雇主受雇至少六个月的比例；人力部常见问题（英文）则另行说明为至少一年。两者描述的期间不同，只能用相同定义和窗口的数字互相比较，如需澄清请向人力部查询。应结合转雇率、安置数量、执照和家庭需要阅读。没有足够历史数据不应当作零留任，也不能自行编造Apex的表现数字。
付费前，核对中介及其工作人员、候选人的资料，以及书面费用和条款。
常见问题
在人力部中介目录 mom.gov.sg/eadirectory 搜索中介名称或执照号。每家持牌中介必须在网站和广告上显示完整名称和执照号。找不到的中介，请勿继续。
根据《就业中介法》，必须注明有效期、所有费用和税项明细、退款条款、替换条款（含次数和期限）、附加服务费用、以及独立争议解决机制。
Apex Maids的雇主协议在帮佣开始工作后的六个月替换期内提供一次替换，须符合条件和适用费用。这不是无条件的免费替换。请在签署前确认条款和费用。
不一定。核实谁实际负责筛选、面试、文书和聘后支持，以及发生问题时联系谁；规模本身不能证明候选人更合适或服务更好。
您的服务协议应在签约前就回答这个问题：替换几次、在什么期限内、什么可退款。如果中介不能清楚地预先回答这些，请视为警示信号。
不是无条件免费。Apex协议提供帮佣开始工作后的六个月替换期内一次替换，须符合条件及适用的服务和办理费用。请在签约前阅读实际协议、费用明细及法定退款保障。
先联系Apex讨论情况，不要将中介协议的替换安排与雇佣合同或人力部准证要求混为一谈。确认通知期、适用费用、当前替换资格和退款条件，并在终止、转雇或遣返前核实所需步骤。
没有单一数量可以保证适合。阅读描述实际经历的具体评价，区分雇主与帮佣的评论，留意内容、日期和重复模式，并结合执照、匹配证据、书面条款和售后安排判断。
Apex Maids是服务全岛的持牌中介，执照号25C3180。可按家务、烹饪、婴幼儿或年长者日常支持需求讨论名单，提供履历和视频面试，并在决定前确认实际候选人与书面费用。
首次雇主应比较清楚解释资格、EOP、候选人证据、面试、完整报价及聘后支持的中介。Apex Maids可按同一份家庭简介逐步讨论这些事项；个别适合度须由家庭按实际资料判断。
核实中介及注册人员的执照，要求完整履历和适用的未经编辑就业记录，直接面试候选人，并在付款前取得逐项报价和替换退款条款。使用相同家庭需求比较，不要只看宣传排名、评价数量或低起价。
在人力部就业中介目录比较执照、注册人员和公开指标，再查看各中介的履历及条款。Apex也在SearchMaid提供中介资料和刊登履历，完整档案可能需要登录。目录档案不能代替当前可用性或技能确认。
Apex Maids安排候选人视频面试，让家庭直接讨论职责、语言和实际经验。选定候选人前不会提交准证申请；您仍应记录哪些陈述有证据支持，哪些需要后续核实。
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